Avant de contacter Enedis, il est important de prendre connaissance de ses heures creuses via votre facture d’électricité présente sur l’espace client de votre fournisseur. En effet, en période d’heures creuses, les particuliers ont tendance à consommer plus d’énergie que la moyenne habituelle étant donné le prix moins élevé du Kwh. Si la puissance du compteur électrique est sous-estimée, alors une panne de courant peut survenir dans votre logement, auquel cas, vous devrez joindre le numéro d’urgence du gestionnaire de réseau en appelant le 09 726 750 64, à ne pas confondre avec EDF, en charge des ouvertures de compteurs.
